返品・交換について

1. 返品・交換ポリシー

商品到着後、7日以内の商品に限り返品 / 返却 / 交換が可能です。

• ご希望の場合はコンタクトよりあらかじめご連絡をお願いいたします。
• 返品・交換の際の送料は、原則お客様のご負担となります。但し、商品の瑕疵による返品・交換の場合はメーカーにて負担致します。（お客様より着払い発送にてご対応頂きます。）
  発送先につきましては、メーカーより別途お知らせいたします。
• サイズ交換をご希望の場合は新たにご注文頂き、前にご注文頂いた商品は未使用タグ付き商品のみ返品・交換を承ります。
• 必ずお荷物追跡サービスを利用した配送方法でご返送ください。

ただし、以下の場合は返品 / 返却 / 交換をお断りさせていただきます。

• 商品到着後、7日以内にご連絡いただけなかった場合
• 商品到着後、8日以上経過した商品
• 商品タグがついていない、または破損している場合
• お客様のもとで加工、破損、汚損された商品
• 商品ページに返品不可の表記がある商品
• 送料のご負担にご同意いただけない場合
• セール、クーポン、福袋等の割引をご利用の場合

■ あらかじめご確認ください

• 商品によっては数値と実際の寸法とで若干の誤差が生じる場合がございます。
• 商品の返品・交換等のお問い合わせはメールにて受付いたします。
• 販売状況により交換を承ることができない場合、返金にてご対応いたします。
• 海外発送において、商品代引を選択しご注文された場合、内容の如何に関わらずキャンセルとなります。

2. 返金

返金は、購入時に使用されたアカウントで処理されます。

• 商品発送後の長期不在・受取拒否など、お客様都合で返送された場合、再発送には送料および手数料 (¥1,000) を別途頂戴します。
• 返金が必要な場合は、送料・手数料等を差し引かせていただきます。
• ご注文から30日間ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなり、ご返金には応じかねます。

最終更新日 : 2025年8月11日